伊利集团数字科技中心总经理尚直虎在“2023实干企业家峰会·消费专场”上表示，没有自有终端门店的品牌，如果要通过私域直连消费者，核心在于协同好渠道合作伙伴实现多方共赢。在现代渠道，伊利通过赋能“导购”这一角色，帮助导购用好企业微信等数字化工具，实现从“坐商”向“行商”转型，通过线上的私域社群去主动服务消费者、在私域获得业绩增量。这种方式既能帮助渠道出货，同时也能让品牌直连消费者，为消费者提供更好地服务体验，品牌渠道利益一致，齐心协力实现增长。（澎湃）